KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Erelsis Yazılım Teknolojileri Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. Şirket’e Zafer Mah. 152 Cad. No: 35 Efeler/Aydın adresinden ve [email protected] e-posta adresinden ulaşabilirsiniz.

• Kimlik: ad, soyad.
• İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, adres.
• Müşteri işlem: firma ve fatura bilgileri (unvan, vergi dairesi, vergi/TC kimlik numarası), seçilen paket, ödeme ve abonelik geçmişi, talep ve yazışmalar.
• Finans: ödeme tutarları ve sonuçları; kartın yalnızca son dört hanesi ve PayTR’nin verdiği kart anahtarı. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu Şirket sistemlerine ulaşmaz, doğrudan PayTR tarafından işlenir.
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve işlem kayıtları, tarayıcı bilgisi.
• Platform kullanımı: kullanıcıların eHafıza’ya yüklediği kayıt ve belgelerde yer alan kişisel veriler (bu verilerde Şirket, müşteri firmanın veri işleyeni sıfatıyla hareket eder).

• Kayıt, hesap oluşturma ve abonelik sözleşmesinin kurulması ve ifası,
• Ödemelerin alınması, otomatik yenileme, faturalandırma ve muhasebe süreçleri,
• Hizmetin güvenli sunulması, yetkisiz erişimin önlenmesi ve işlem kayıtlarının tutulması,
• Talep ve şikâyetlerin yanıtlanması, abonelikle ilgili bildirimlerin yapılması,
• Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili mercilere bilgi verilmesi.

Kişisel verileriniz; kayıt formu, panel ve ödeme ekranları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır ve KVKK’nın 5/2 maddesindeki sözleşmenin kurulması ve ifası (c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Şirket’in meşru menfaati (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak aşağıdaki alıcılara aktarılabilir:

• Ödeme işlemleri için PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.,
• Barındırma, altyapı ve yapay zekâ arama hizmeti aldığımız tedarikçiler: sunucu barındırma hizmeti sağlayıcısı, alan adı, ağ güvenliği ve içerik dağıtımı hizmetleri için Cloudflare, Inc. ve yapay zekâ destekli doküman arama hizmeti için Dijihafiza,
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız kişiler ile kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
• Cloudflare, Inc.’in sunucularının yurt dışında bulunması nedeniyle, platforma erişim sırasında oluşan iletişim ve işlem güvenliği verileri yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarım, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen usul ve esaslara uygun olarak gerçekleştirilir.

Kişisel verileriniz abonelik süresince ve sona ermesinden sonra 90 (doksan) gün boyunca; fatura ve muhasebe kayıtları ise ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır, sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK’nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak [email protected] adresine veya Zafer Mah. 152 Cad. No: 35 Efeler/Aydın adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.